Masz konkretną rozmowę, której nie warto już odkładać.
CRM bez następnego kroku, follow-up bez daty, spadek aktywności, łamanie standardu albo pracownik, który słyszał już miękkie sugestie.
Zestaw do jednej rozmowy feedbackowej
Wejdź w trudny feedback z faktem, standardem i datą sprawdzenia.
Dla managera, który widzi problem w pracy zespołu i nie chce kolejny raz mówić ogólnikiem. Dostajesz gotową ramę rozmowy, kartę przygotowania, odpowiedzi na opór i notatkę po feedbacku.
PDF + workbook
12 sytuacji managerskich
użycie w 15 minut
Jedno narzędzie do jednej rozmowy. Bez szkolenia HR, bez konsultacji, bez udawania pełnego systemu zarządzania.
FIELD MANUAL / PDF
Trudny Feedback w 10 Minut
Fakt -> wpływ -> standard -> głos pracownika -> następny krok -> sprawdzenie.
0-2fakt bez oceny osoby
4-5standard do sprawdzenia
9-10data powrotu
START_TUTAJ.md
15 minut przygotowania
Wybierz sytuację, uzupełnij kartę, przygotuj jedną odpowiedź na opór.
WORKBOOK PACK
karta + checklista + notatka
Po zakupie
1 paczka / 9 plików / 24-stronicowy PDF
Nie czytasz wszystkiego. Otwierasz START_TUTAJ i przygotowujesz najbliższą rozmowę.
15+ latw sprzedaży i zarządzaniu
100M PLNprzychodu w kontekście operacyjnym
50 osóbskala zespołu sprzedaży
Szukasz szkolenia z komunikacji albo pełnego procesu HR.
To nie jest kurs, coaching ani system ocen okresowych. To przygotowanie jednej rozmowy i notatki po niej.
Masz zdanie otwierające, standard i termin sprawdzenia.
Najważniejsza zmiana: przestajesz mówić ogólnikami i wychodzisz z rozmowy z następnym krokiem.
Co kupujesz
Nie płacisz za teorię. Płacisz za przygotowanie jednej konkretnej rozmowy.
Pakiet roboczy do feedbacku, który masz przed sobą.
Najpierw wybierasz jedną sytuację. Potem uzupełniasz fakt, wpływ, standard, pytanie, następny krok i datę sprawdzenia. Na końcu masz notatkę po rozmowie.
- 24-stronicowy PDF
- START_TUTAJ do użycia w 15 minut
- karta, checklista, timer i sprint 7 dni
- 3 odpowiedzi na najczęstszy opór
Pełny pakiet jest dopiero po zakupie, jeśli potrzebujesz więcej.
Na tej stronie kupujesz tylko start. Pakiet Feedback Managera za 199 PLN pojawia się po zakupie jako rozszerzenie: skrypty, maile i rytm domknięcia.
- bez dokładania niepotrzebnych elementów
- bez rozpraszania przed pierwszą rozmową
- najpierw jedna rozmowa, potem większy system
Jeśli potrzebujesz tylko jednego feedbacku, nie kupujesz nic więcej.
Gdzie rozmowa się psuje
Feedback nie psuje relacji. Psuje ją rozmowa bez faktu, standardu i daty sprawdzenia.
Ten pakiet porządkuje jedną rozmowę zanim wejdziesz w ogólniki, tłumaczenia albo miękką deklarację bez następnego kroku.
Manager czeka za długo.
Po tygodniu nie rozmawiasz już o jednym zachowaniu. Rozmawiasz o frustracji, starych historiach i napięciu.
Feedback brzmi jak ocena osoby.
"Masz chaos" uruchamia obronę. "W trzech tematach nie ma daty" daje wspólny fakt, od którego można zacząć rozmowę.
Rozmowa kończy się deklaracją.
"Poprawię" nie jest ustaleniem. Ustalenie ma zachowanie, ownera, termin i datę sprawdzenia.
Rama produktu
Fakt -> wpływ -> standard -> głos pracownika -> następny krok -> data sprawdzenia.
Co jest w środku
To wygląda jak narzędzie do użycia przed rozmową, nie jak lekcja o komunikacji.
Model 10 minut0-2 fakt, 2-4 wpływ, 4-5 standard, 5-7 głos, 7-10 krok i sprawdzenie.
PDF manual24 strony połączone z pakietem workbooków i gotowe do użycia w jednej paczce.
12 konkretnych sytuacjiCRM, follow-up, opór, emocje, top performer, brak aktywności, łamanie standardu.
3 odpowiedzi na opórPróbka języka na moment, gdy słyszysz: "to nie moja wina", "nie miałem czasu", "inni też tak robią".
START_TUTAJ i checklistaŚcieżka użycia w 15 minut plus kontrola gotowości przed wejściem w rozmowę.
WorkbookKarta przygotowania feedbacku, timer rozmowy i miejsce na konkretny następny krok.
Notatka po rozmowieKrótki format podsumowania: fakt, standard, ustalenie, owner i data sprawdzenia.
7-dniowe sprawdzenieŻeby temat nie umarł po deklaracji "dobra, poprawię".
Jak używasz
To nie ma być czytane kiedyś. To ma przygotować rozmowę dzisiaj.
01Wybierasz sytuację
CRM, follow-up, opór, brak aktywności, emocje albo łamanie standardu.
02Uzupełniasz fakty
Co się wydarzyło, jaki był wpływ i jaki standard ma obowiązywać dalej.
03Przechodzisz rozmowę
10 minut: fakt, wpływ, standard, głos pracownika, krok i data sprawdzenia.
04Wysyłasz notatkę
Jedna wiadomość po rozmowie, żeby temat nie skończył się deklaracją bez kontroli.
Fragment
Nie sprzedajemy teorii. Sprzedajemy język na konkretny moment.
Nie mów
Musisz bardziej pilnować CRM, bo potem jest bałagan.
Powiedz
Wczoraj trzy tematy w CRM nie miały następnego kroku. Przez to nie wiemy, które szanse są realne, a które są ryzykiem. Standard jest taki: każdy ważny temat ma następny krok, ownera i datę. Do dziś do 16:00 aktualizujesz te trzy tematy. Jutro o 10:00 sprawdzam status.
Produkt startowy
Jeśli masz jedną rozmowę do przeprowadzenia, zacznij tutaj.
Nie budujesz teraz całego systemu zarządzania. Bierzesz zestaw do jednej rozmowy, której nie warto już odkładać.
19 PLN
- model 10 minut i workbook
- 12 przykładów
- 3 odpowiedzi na opór
- START_TUTAJ i checklista
- notatka po feedbacku
- data sprawdzenia po rozmowie