Dla managera sprzedaży, który trzyma cały zespół w głowie
Przestań być pamięcią swojego zespołu.
CRM jest pełny, a Ty i tak trzymasz w głowie, kto miał wrócić do klienta i które kwoty w forecaście są opowieścią. Ten pakiet zamienia pamiętanie na system.
Kiedy ktoś testuje zasady, masz gotową rozmowę: od pierwszego zdania po odpowiedź na opór. Niżej pokażę Ci prawdziwe fragmenty, dam cały pierwszy skrypt do przeczytania i podam cenę. Bez zapisu na webinar.
„Klient ma wrócić." Trzeci tydzień z rzędu.
brak
brak
Zdejmujemy
Karta z pakietu. W środku: wypełniony wzór całego przeglądu.
Twój tydzień
Znasz ten tydzień na pamięć. Bo cały trzymasz w pamięci.
Review
Pytasz o ten sam deal. Handlowiec mówi, że klient „ma wrócić". W CRM dalej nie ma daty, osoby odpowiedzialnej ani ryzyka nazwanego po imieniu.
1:1
Wychodzisz z rozmowy z dłuższą listą zadań niż osoba, którą prowadzisz. Cudzy problem właśnie stał się Twoim.
Forecast
Szef pyta o kwoty. Bronisz liczb, przy których masz tylko deklaracje handlowców.
Rozmowa, którą odkładasz
Ta sama od dwóch tygodni. Wczoraj kolega, dziś przełożony: powiesz za ostro, popsujesz relację. Powiesz za miękko, nic się nie zmieni. Więc przekładasz na poniedziałek.
Każdy tydzień bez standardu kosztuje Cię te same trzy rozmowy: o dacie, o statusie i o kwocie, której nikt nie umie obronić.
Możesz je dalej prowadzić z pamięci. Albo raz ustawić standard.
Pewnie próbowałeś już to załatwić inaczej. Szkolenie dla managerów: dzień poza firmą, kilka tysięcy złotych, segregator, który wylądował na półce.
Amerykańska książka o zarządzaniu: mądra, tylko nie mówi, co powiedzieć po polsku we wtorek o 9:00. Albo „jakoś to ogarnę": najdroższa opcja ze wszystkich, bo płacisz własnymi wieczorami.
Ten pakiet to narzędzie. Otwierasz je w dniu, w którym w zespole coś się dzieje.
26 rozdziałów · 24 rozmowy
Weź sytuację, którą masz teraz. Zobacz, z czym wychodzisz.
To nie jest szkolenie. Nie ma certyfikatu ani modułów. Dostajesz książkę o prowadzeniu ludzi i 24 rozpisane rozmowy. Wchodzisz po objawie, nie po spisie treści. Kliknij sytuację, którą masz teraz, pokażę Ci fragment ze środka.
„Nie ufasz nam? To brzmi jak mikrozarządzanie."
„Odwrotnie. Jak widzę next step i datę, to nie muszę pytać. Ten standard to jest mniej rozmów kontrolnych, nie więcej."
W pakiecie: pełny przebieg tej rozmowy. Otwarcie, trzy warianty oporu, wersja na drugi nawrót i data sprawdzenia.
Nie wierzysz na słowo? Zobacz cały Skrypt 01 zanim zapłacisz.+
Skrypt 01 · Ustawienie standardu next stepu · 1 z 24 rozmów w pakiecie
Użyj, gdy: zaczynasz wdrażać system albo wracasz po obsunięciu, na odprawie, nie mailem. Nie używaj, gdy: jesteś świeżo po konflikcie albo nie masz 10 minut na pytania.
Przygotowanie, 3 minuty: policz w CRM, ile aktywnych szans nie ma next stepu z datą (konkretna liczba). Wybierz jedną szansę-przykład, bez wskazywania winnego. Ustal godzinę pierwszego sprawdzenia.
Otwarcie
„Od dziś aktywna szansa ma mieć konkretny next step, datę, osobę odpowiedzialną i nazwane ryzyko. Jeśli tego nie widać, traktuję temat jako ryzyko, bo nie wiem, czy pipeline jest realny. Sprawdziłem dziś rano: z naszych aktywnych szans co trzecia nie ma daty następnego ruchu. To nie jest zarzut do nikogo. To jest powód, dla którego wchodzimy w jeden standard."
Reakcja A · zgoda pozorna: „spoko, uzupełnimy"
„Dobrze. Doprecyzuję, żebyśmy mówili o tym samym: «uzupełnimy» znaczy, że dziś do 16:00 każda Twoja aktywna szansa ma next step z datą. Jutro na odprawie nie pytam, czy zrobione. Patrzę w CRM przed odprawą i rozmawiamy tylko o wyjątkach."
Reakcja B · wymówka: „przy tylu tematach to niewykonalne"
„Nie proszę o elaborat. Next step to jedno zdanie: co, kto, do kiedy. Dwie minuty na szansę. A jeśli przy którejś nie umiesz napisać tego zdania, to jest najlepsza informacja dnia, bo właśnie znalazłeś szansę, która nie jest aktywna, tylko wisi."
Reakcja C · kontratak: „nie ufasz nam?"
„Odwrotnie. Jak widzę next step i datę, to nie muszę pytać. Sprawdzanie po przecinku jest wtedy, kiedy nie ma standardu i muszę dopytywać każdego z osobna. Ten standard to jest mniej rozmów kontrolnych, nie więcej."
Drugi nawrót · wersja twarda
„Rozumiem, że to zmiana. Ale tu nie ma negocjacji: standard wchodzi dziś. Jeśli za tydzień zobaczę, że nie działa z powodów, których nie przewidziałem, poprawię standard. Nie poprawię zasady, że pipeline pokazuje prawdę."
Zamknięcie + kontrola po rozmowie
„Ustalamy: dziś do 16:00 każda aktywna szansa ma next step, datę i osobę odpowiedzialną. Pierwsze sprawdzenie: jutro przed odprawą, patrzę w CRM, nie w Wasze intencje. Pytania?" Po rozmowie: notatka z datą ogłoszenia, godziną sprawdzenia i oporem z sali. Jutro liczysz to samo co dziś rano: spadek liczby szans bez daty to Twój pierwszy dowód. Najczęstszy błąd: tłumaczenie się ze standardu dłużej niż minutę.
Tak wygląda jeden z 24 skryptów. Pozostałe 23 i cały Playbook czekają w pakiecie.
Kontrola pipeline
System kontroli, po którym z tygodnia na tydzień masz mniej trudnych rozmów.
Skrypt załatwia rozmowę. System sprawia, że nie musisz jej powtarzać. Kontrola sprzedaży to sześć pytań, które wracają co tydzień. Bez śledzenia ludzi i bez dokładania zespołowi kolejnych spotkań.
Gdzie to widać?
Fakty o szansach siedzą w jednym miejscu, nie w głowach handlowców.
Co musi mieć szansa?
Etap, następny krok, osobę odpowiedzialną, datę i nazwane ryzyko.
Kiedy wracasz?
Review i 1:1 mają stały format. Każdy wie, co będzie sprawdzane.
Jaka decyzja?
Pchamy, poprawiamy, zdejmujemy, wspieramy albo eskalujemy.
Jaki dowód?
Ustalenia mają zapis, datę i osobę. Dobra intencja nie wystarcza.
Kiedy sprawdzasz?
Wracasz do ustaleń w terminie, zanim temat wybuchnie na koniec miesiąca.
„Co teraz robisz?"
Śledzi ludzi. Zabiera odpowiedzialność. Zespół czeka na polecenia i przestaje myśleć.
„Co ma się wydarzyć, kto za to odpowiada, do kiedy i gdzie to widać?"
Sprawdza pracę i ustalenia. Odpowiedzialność zostaje w zespole. Ty podejmujesz decyzje na faktach.
Wdrożenie masz rozpisane dzień po dniu: 7 dni po 30-60 minut na Twoim pipeline. Pierwszy standard ustawiasz w 20 minut Quick Startem. Jeśli go nie zobaczysz, masz 7 dni na zwrot. Szczegóły przy cenie.
Co dostajesz
Jedna teczka. Wszystko, czego użyjesz w najbliższym tygodniu z zespołem.
Sales Management Playbook: prowadzenie ludzi w sprzedaży
Wejście przez indeks objawów: od sytuacji w zespole do konkretnego rozdziału.
- 01Sales Management Playbook26 rozdziałów prowadzenia ludzi, z indeksem objawów i dialogami.
- 02Skrypty Managera24 gotowe rozmowy z trzema wariantami oporu i bankiem szybkich ripost.
- 03Quick Start 20 minutPierwszy standard jeszcze dziś. Od niego liczy się gwarancja zwrotu.
- 04Field Manual: kontrola pipeline w 7 dniDzień po dniu: audyt, standard, CRM jako miejsce decyzji, review, 1:1, cockpit.
- 05Narzędziownik: 10 kart decyzjiPrzegląd 10 szans, tablica follow-upów, agenda 1:1, matryca decyzji.
- 0619 arkuszy ExcelMinimum pól CRM, test realności forecastu, rejestr czerwonych flag i reszta narzędzi.
- 07Plan aktywacji + wypełniony wzórKolejność użycia po zakupie i „Przegląd 10 szans" wypełniony jako przykład myślenia.
- 08Pierwsze 30 DniDla świeżego managera i foundera, który przekazuje zespół: reset roli, exposé, pierwsze 1:1.
- Dziś, 20 minut
Jeden obszar, 5 faktów, pierwszy standard ogłoszony zespołowi.
- Najbliższe review
10 szans, każda z decyzją: pchamy, poprawiamy, zdejmujemy, wspieramy, eskalujemy.
- Następne 1:1
Pierwszy ruch po stronie handlowca. Zostaje zapis, osoba i data.
- Pytanie o forecast
Kwoty z dowodem oddzielone od deklaracji, update w 5 zdaniach.
- Trudna rozmowa
Znajdujesz objaw, bierzesz przebieg rozmowy i umawiasz datę sprawdzenia.
- Koniec tygodnia
Przestajesz zbierać statusy po ludziach i bronić forecastu z przeczucia.
Chcesz zobaczyć arkusze? Otwórz fragment wypełnionego „Przeglądu 10 szans”.+
Wypełniony wzór · pozycja 07 pakietu · 4 z 10 wierszy
| Szansa | Next step | Osoba | Ryzyko | Decyzja |
|---|---|---|---|---|
| Deal 1 | telefon do sponsora, czwartek 11:00 | Anna | brak kryterium decyzji | poprawiamy |
| Deal 3 | brak | Celina | martwy pipeline | zdejmujemy |
| Deal 7 | brak daty | Grzegorz | status oparty na nadziei | poprawiamy |
| Deal 9 | potwierdzić warunek podpisu, dziś 15:30 | Anna | brak jednego warunku | pchamy |
Dlaczego Deal 3 idzie do „zdejmujemy”: oferta wisi, więc „szkoda zdejmować”. Ale martwa szansa w forecaście kosztuje więcej niż jej brak: zdjęta świadomie może wrócić, fikcyjna zatruwa plan.
W pakiecie masz ten wzór w całości: 10 szans, każda z decyzją i uzasadnieniem, dlaczego ta, a nie inna.
Kupujesz z gwarancją: pierwszy standard po 20 minutach Quick Startu albo zwrot w 7 dni. Szczegóły przy cenie niżej.
Nie pokażę Ci tu opinii klientów, bo jeszcze ich nie zebrałem, a zmyślać nie będę. Możesz za to sprawdzić mnie: profil na LinkedIn, profil wykładowcy Laba i zrzut ekranu pakietu wyżej.
Decyzję podejmujesz na tym, co widzisz na tej stronie. Jeśli Quick Start nie da Ci pierwszego standardu, masz 7 dni na zwrot.
Cena i gwarancja
Kosztuje 399 zł. Raz.
Jeden dzień otwartego szkolenia dla managerów potrafi kosztować kilka razy tyle. Tu płacisz raz, bez subskrypcji i bez dopłat. Wychodzi niecałe 8 zł za jedną z 50 rozpisanych sytuacji, do których wracasz przez lata. Co się zmienia, kiedy zaczniesz go używać:
- Jeszcze dziś ustawiasz pierwszy standard. Zajmuje to 20 minut i od tego zaczyna się gwarancja.
- Na najbliższym review otwierasz 10 najważniejszych szans i każdą kończysz decyzją, zamiast słuchać, że klient ma wrócić.
- Z 1:1 wychodzisz z zapisem i datą, a pierwszy ruch zostaje po stronie handlowca, nie na Twojej liście.
- Zanim szef zapyta o forecast, wiesz, które kwoty mają dowód, a które tylko dobre samopoczucie handlowca.
- Kiedy ktoś rzuca „mikrozarządzasz mnie" albo „albo podwyżka, albo odchodzę", wiesz, co powiedzieć. Także przy drugim nawrocie.
- A gdy problem siedzi w człowieku, nie w arkuszu, otwierasz Playbook na objawie i prowadzisz rozmowę, zamiast ją odkładać.
- Prowadzisz zespół sprzedaży i masz realne review, 1:1 albo follow-upy.
- Masz 3-15 osób i ustalenia wracają do Ciebie po terminie, niezrobione.
- Jesteś Head of Sales i chcesz jednego standardu dla Team Leaderów.
- Jesteś founderem, który awansował handlowca i chce dać mu system pracy.
- Nie prowadzisz zespołu i nie masz komu postawić standardu.
- Szukasz kursu o motywacji albo „sekretów sprzedaży".
- Oczekujesz gwarancji wzrostu sprzedaży. Ten pakiet jej nie daje.
- Chcesz narzędzia do śledzenia ludzi. Ten system sprawdza pracę i ustalenia.
W środku: książka o prowadzeniu ludzi, 24 gotowe rozmowy, 19 arkuszy i plan pierwszego tygodnia. Zaczynasz od 20 minut, reszta czeka na swój moment.
Przejdź do zamówieniaKarta albo BLIK przez Stripe. Dostęp otwiera się w przeglądarce od razu po potwierdzeniu płatności.
Umowa jest prosta. Ty dajesz Quick Startowi 20 minut. Ja daję Ci pierwszy standard, który ogłosisz zespołowi jeszcze w tym tygodniu. Jeśli po tych 20 minutach go nie masz, napisz do mnie w ciągu 7 dni od zakupu, a oddam Ci całe 399 zł.
Zwrot wraca tą samą metodą, którą płaciłeś. Gwarancja dotyczy pierwszego standardu, nie wyniku sprzedaży.
- Płacisz raz. Bez subskrypcji i bez dopłat.
- Fakturę dostajesz po podaniu NIP przy płatności.
- Materiały do wielokrotnego użycia, także przy wdrażaniu Team Leaderów.
- Kontakt: kontakt@systemmanagera.pl.
Zanim zapłacisz
Pytania, które pewnie chcesz zadać.
Mam już kursy, które leżą na półce. Czym to się różni?+
Niczym, jeśli zaczniesz od czytania. Dlatego start to nie lektura, tylko Quick Start: 20 minut na Twoim pipeline i jeden standard ogłoszony zespołowi jeszcze dziś. Na tym, i tylko na tym, wisi gwarancja zwrotu. Playbook trzymasz pod ręką i otwierasz przy konkretnej sytuacji, nie czytasz od deski do deski.
Czy to nie jest mikrozarządzanie? Mój zespół nie lubi kontroli.+
Mikrozarządzanie śledzi ludzi i pyta „co teraz robisz?". Ten system sprawdza pracę: następny krok, osobę odpowiedzialną, datę i ryzyko. Odpowiedzialność zostaje w zespole. W pakiecie masz skrypt rozmowy, w której komunikujesz standard bez robienia z tego osobistej kontroli.
Mam problem nie z CRM, tylko z człowiekiem. Czy to dla mnie?+
Tak, jeśli problem wraca w zachowaniu: opór na kontrolę, gwiazda robiąca wyjątki, konflikt, spadek formy, plan naprawczy, rozmowa o pieniądzach albo ryzyko odejścia. Wtedy zaczynasz od indeksu objawów w Playbooku: wybierasz sytuację, bierzesz rozdział i prowadzisz rozmowę przez fakt, standard, koszt, decyzję i datę powrotu.
Mam już CRM albo nie mam żadnego. Po co mi ten pakiet?+
CRM sam nie daje kontroli. Kontrolę daje standard: co ma być widoczne, kto ma następny ruch, kiedy wracacie do tematu i jaka decyzja zapada po review. Pakiet działa w Twoim obecnym CRM-ie, a w ostateczności w arkuszu.
Nie mam czasu na kolejny proces.+
Dlatego zaczynasz od 20 minut i jednego standardu. Każdy dzień wdrożenia to 30-60 minut pracy z zespołem, którą i tak masz w kalendarzu. Celem jest mniej dopytywania i mniej statusów noszonych w głowie.
Czy to da wzrost sprzedaży?+
Nie obiecuję wzrostu sprzedaży. Po zakupie pracujesz na CRM, przeglądzie 10 szans, 1:1, follow-upach i skryptach rozmów. Pakiet daje kontrolę nad pracą i ustaleniami. Wynik zależy od zespołu, rynku, oferty i tego, co z tą kontrolą zrobisz.
Jaki to format? Kurs wideo?+
Nie. Strony online w przeglądarce plus 19 arkuszy Excel. Bez wideo i bez logowania. W środku: sekwencja dzień po dniu, karty pracy, 24 przebiegi rozmów, Playbook, plan aktywacji i miesięczny przegląd. Czytanie jest tylko wejściem, robota zaczyna się na Twoim pipeline.
Czy mogę dać to Team Leaderowi?+
Tak. Founder albo Head of Sales może kupić pakiet dla Team Leadera i przejść z nim pierwszy standard. Field Manual ustawia liczby i rytm tygodnia, Playbook pomaga prowadzić ludzi.
Co jeśli to nie zadziała u mnie? Czy dostanę fakturę?+
Przejdź Quick Start. Jeśli po 20 minutach nie zobaczysz jednego standardu do wdrożenia w swoim zespole w tym tygodniu, napisz w ciągu 7 dni od zakupu na kontakt@systemmanagera.pl. Oddam pieniądze. Kupując na firmę, NIP podajesz przy płatności; fakturę odsyłam na e-mail z zamówienia w ciągu 48 godzin.
Ostatnia rzecz
Jeśli za tydzień znowu będziesz pytał o te same statusy, to nie znaczy, że za mało się starasz.
To znaczy, że system dalej zastępujesz sobą. Ten pakiet nie zrobi wyniku za zespół. Ma zdjąć z Ciebie pamiętanie za wszystkich i dać Ci rozmowę na moment, gdy ktoś testuje zasady. W poniedziałek o 9:07 zaczynasz review od karty z dziesięcioma szansami i decyzją przy każdej, a nie od pytania, kto pamięta, co ustaliliśmy tydzień temu.
Nie masz pewności, czy to dla Ciebie? Wróć do sekcji „Nie kupuj, jeśli". Pytania spoza FAQ: kontakt@systemmanagera.pl.
Nie prowadzisz jeszcze zespołu? Ten pakiet Ci nie pomoże. Zrób za to bezpłatny Test Lidera Sprzedaży i wróć do pakietu po awansie.
PS Cała transakcja w jednym zdaniu: 399 zł raz, 50 sytuacji i rozmów na lata prowadzenia zespołu, pierwszy standard w 20 minut albo zwrot. Jeśli to brzmi uczciwie, przejdź do zamówienia i zrób Quick Start jeszcze dziś wieczorem.