Polityka prywatności System Managera.
Ten dokument opisuje, jakie dane są potrzebne do obsługi strony, zakupu produktów cyfrowych, wysyłki maili i kontaktu z klientem.
- kontakt@systemmanagera.pl
- zakup i dostarczenie produktu
- obsługa techniczna dostępu do materiałów
- prawa użytkownika zgodnie z RODO
Administrator danych
Administratorem danych jest Dominik Cyran, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą HIGH PERFORMANCE DOMINIK CYRAN z siedzibą w Warszawie, NIP 5242894860, działający pod marką System Managera. Kontakt w sprawach danych, zakupów i dostępu do materiałów: kontakt@systemmanagera.pl.
Jakie dane przetwarzamy
Przetwarzamy dane podane dobrowolnie przy zakupie, zapisie, kontakcie lub korzystaniu ze strony: imię, adres e-mail, dane płatności obsługiwane przez operatora płatności, numer zamówienia, treść wiadomości oraz podstawowe dane techniczne strony.
Po co przetwarzamy dane
Dane są używane do realizacji zamówienia, wysyłki dostępu do produktu, obsługi technicznej, komunikacji mailowej, analizy działania strony i spełnienia obowiązków prawnych lub księgowych.
Narzędzia zewnętrzne
Do obsługi produktu używane są narzędzia zewnętrzne: Stripe (płatności), Kit / ConvertKit (zapis na materiały i wysyłka maili), Meta Pixel (pomiar skuteczności reklam i zdarzeń na stronie) oraz hosting plików strony. Czcionki są serwowane z tej samej domeny. Strona nie ładuje zasobów z serwerów Google. Dane są przekazywane tylko w zakresie potrzebnym do działania zakupu, dostarczenia produktu, obsługi technicznej i pomiaru reklam.
Strona zapisuje w pamięci przeglądarki (localStorage) wyłącznie: źródło wejścia na stronę (parametry UTM), referrer, ścieżkę wejścia i czas pierwszego wejścia na potrzeby przypisania zapisu lub zamówienia do kanału oraz, w materiałach pakietu, Twoje własne notatki robocze, które nigdy nie opuszczają Twojej przeglądarki. Przed przejściem do Stripe strona może ustawić techniczny cookie sm_checkout_reference, żeby po płatności powiązać sesję checkoutu z tą samą przeglądarką. Przy chronionym dostępie do płatnego pakietu strona może ustawić techniczny cookie sm_delivery_access, żeby po potwierdzeniu płatności Stripe albo ręcznym linku supportowym nie prosić o autoryzację przy każdym wejściu. Przy dostępie supportowym cookie wygasa razem z czasowym tokenem supportowym.
Newsletter i maile produktowe
Maile po zakupie służą dostarczeniu produktu i pomocy w jego użyciu. Newsletter lub komunikacja marketingowa są dobrowolne i można się z nich wypisać zgodnie z mechanizmem dostępnym w wiadomości.
Cookies i analityka
Strona używa technicznych cookies sm_checkout_reference i sm_delivery_access przy chronionym dostępie do płatnego pakietu oraz danych w pamięci przeglądarki (localStorage) opisanych w §04: źródło wejścia (UTM), referrer, ścieżka wejścia, czas pierwszego wejścia i Twoje notatki robocze w materiałach pakietu. Strona może też ładować Meta Pixel, który pozwala mierzyć wejścia i zdarzenia reklamowe, takie jak zapis na bezpłatny test. Pliki cookies mogą pojawić się także po przejściu do płatności: ustawia je operator płatności Stripe na własnej stronie, zgodnie ze swoją polityką.
Jak długo przechowujemy dane
Dane przechowujemy przez okres potrzebny do realizacji zakupu, obsługi klienta, rozliczeń, ochrony przed roszczeniami oraz przez okres wymagany przepisami prawa.
Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu, cofnięcia zgody i złożenia skargi do Prezesa UODO.
Bezpieczeństwo i ograniczenia
Prywatne linki dostępowe i identyfikatory sesji płatności nie są publikowane na publicznych stronach. Jeśli dostęp do produktu nie działa, napisz na kontakt@systemmanagera.pl i podaj numer zamówienia albo email użyty przy płatności.